قوانین و مقررات

شرایط استفاده از خدمات بینش، لایسنس اکسپرت‌ها و بازگشت وجه

۱. پذیرش قوانین

  • استفاده از وب‌سایت و خدمات بینش (binesh.app) به معنای مطالعه و پذیرش این قوانین است.
  • این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و در صورت به‌روزرسانی، نسخه‌ی جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود.

۲. حساب کاربری

  • ثبت‌نام با شماره‌ی موبایل انجام می‌شود و هر شماره فقط یک حساب کاربری دارد.
  • کاربر مسئول حفظ رمز عبور و فعالیت‌هایی است که با حساب کاربری او انجام می‌شود.
  • اطلاعاتی که کاربر در ژورنال ثبت می‌کند باید متعلق به خود او باشد؛ ثبت اطلاعات دیگران بدون اجازه‌ی آن‌ها مجاز نیست.

۳. ماهیت خدمات

  • بینش ابزار ثبت و تحلیل معاملات است و هیچ‌گونه سیگنال معاملاتی، مشاوره‌ی مالی، مدیریت سرمایه‌ی اشخاص یا توصیه‌ی خرید و فروش ارائه نمی‌دهد.
  • معامله در بازارهای مالی همراه با ریسک از دست دادن سرمایه است و مسئولیت همه‌ی تصمیم‌های معاملاتی بر عهده‌ی خود کاربر است.
  • بینش هیچ‌گونه سود یا قبولی در چالش‌های پراپ را تضمین نمی‌کند.

۴. همگام‌سازی با متاتریدر

  • همگام‌سازی معاملات با اکسپرت رایگان Journal Sync انجام می‌شود که فقط تاریخچه‌ی معاملات را می‌خواند و هیچ معامله‌ای باز یا بسته نمی‌کند.
  • بینش هیچ رمزی از حساب معاملاتی شما دریافت نمی‌کند؛ اکسپرت با یک کلید همگام‌سازی کار می‌کند که هر زمان قابل تعویض است.
  • هرگز رمز حساب معاملاتی خود را در بینش یا برای پشتیبانی ارسال نکنید.

۵. لایسنس اکسپرت‌ها

  • اکسپرت‌های بینش (از جمله Prop Guard) به‌صورت لایسنس ماهانه (جدا برای هر پراپ، یا بسته‌ی همه‌ی پراپ‌ها) و برای تعداد مشخصی حساب معاملاتی ارائه می‌شوند.
  • کلید لایسنس شخصی است و انتقال، فروش یا انتشار آن، یا تلاش برای دور زدن سیستم لایسنس، موجب غیرفعال شدن لایسنس بدون بازگشت وجه می‌شود.
  • کاربر می‌تواند در بخش «اکسپرت‌ها» حساب متصل را جدا کرده و لایسنس را به حساب معاملاتی دیگری منتقل کند.
  • اکسپرت Prop Guard معاملاتی را که قوانین تعیین‌شده را نقض کنند بلافاصله پس از باز شدن می‌بندد. به دلیل گپ قیمتی، لغزش قیمت (اسلیپیج) یا قطع اتصال، امکان عبور جزئی از حدود وجود دارد و بینش مسئولیتی در قبال قوانین و تصمیم‌های شرکت‌های پراپ ندارد.

۶. شرایط بازگشت وجه

  • در صورتی که اکسپرت روی حساب کاربر به دلیل مشکل فنی از سمت بینش کار نکند و پشتیبانی نتواند ظرف ۷ روز مشکل را برطرف کند، کل مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.
  • درخواست انصراف تا ۷ روز پس از خرید، در صورتی که لایسنس روی هیچ حساب معاملاتی فعال نشده باشد، با بازگشت کامل وجه پذیرفته می‌شود.
  • پس از فعال‌سازی لایسنس روی حساب معاملاتی، به دلیل ماهیت دیجیتال محصول، وجه بازگردانده نمی‌شود، مگر در حالت مشکل فنی ذکرشده در بند اول.
  • وجه بازگشتی ظرف حداکثر ۷۲ ساعت کاری به حساب بانکی خریدار واریز می‌شود.
  • برای درخواست بازگشت وجه، از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» با ذکر کلید لایسنس اقدام کنید.

۷. استفاده‌ی مجاز

  • هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز، اختلال در سرویس، استخراج خودکار داده یا استفاده‌ی خلاف قانون موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌شود.
  • محتوا، طراحی، نرم‌افزار و نشان تجاری بینش متعلق به بینش است و کپی‌برداری از آن بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.

۸. ارتباط و رسیدگی به شکایات

  • پرسش‌ها، انتقادها و شکایات از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» دریافت و رسیدگی می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵